Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Skinology, operado por Del Valle Studio LLC.

Venta Final

Todos los productos comprados directamente en Skinology, ya sea en nuestra tienda física o en línea, son venta final y no son elegibles para devolución, reembolso ni cambio.

Por favor, revise cuidadosamente su pedido, incluyendo productos, cantidades, tonos e información de envío, antes de completar su compra.

Paquetes Perdidos o Robados

Skinology no se hace responsable de paquetes perdidos o robados que hayan sido marcados como entregados por la empresa transportadora.

Si un paquete aparece como entregado pero no puede ser localizado, el cliente es responsable de presentar un reclamo directamente con la empresa transportadora correspondiente.

Direcciones Incorrectas o Incompletas

Skinology no se hace responsable de reenviar o reemplazar pedidos debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, incluyendo direcciones incorrectas o números de apartamento, suite o unidad omitidos.

Es responsabilidad del cliente revisar y confirmar que toda la información de envío sea correcta antes de completar el pedido.

Entregas No Exitosas

Skinology no podrá volver a enviar pedidos a direcciones que tengan antecedentes de paquetes perdidos o intentos de entrega no exitosos.

Contáctenos

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Skinology
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Katy, Texas, Estados Unidos
Correo electrónico: delvallestudiollc@gmail.com
Teléfono: 346-580-8436

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