TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Bienvenido a Skinology. Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan su acceso y uso del sitio web de Skinology, nuestra tienda en línea, productos, contenido, funciones y servicios relacionados.

Skinology es operado por Del Valle Studio LLC (“Skinology”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Nuestra tienda en línea y nuestros servicios de comercio electrónico funcionan a través de Shopify, mientras que la programación de citas y determinadas funciones de gestión de clientes se realizan a través de Vagaro.

Al acceder a nuestro sitio web, comprar productos, reservar citas o utilizar nuestros Servicios de cualquier otra manera, usted acepta quedar sujeto a estos Términos y a nuestras políticas aplicables.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros Servicios.

1. Condiciones Generales

Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene capacidad legal para aceptar estos Términos conforme a la legislación aplicable.

Usted acepta no utilizar nuestro sitio web, productos, Servicios o contenido para ningún propósito ilegal, fraudulento, abusivo o no autorizado.

Nos reservamos el derecho de rechazar servicios, restringir el acceso, cancelar transacciones o terminar el acceso a nuestro sitio web cuando sea razonablemente necesario y esté permitido por la ley.

Podemos modificar, suspender, descontinuar o actualizar cualquier parte de nuestro sitio web o Servicios en cualquier momento.

2. Tienda en Línea y Shopify

Skinology utiliza Shopify para operar su tienda en línea y facilitar la venta de productos por internet.

Cuando compra productos a través de nuestro sitio web, determinada información y transacciones pueden ser procesadas mediante Shopify y sus servicios asociados de pago, seguridad, análisis o tecnología.

El uso de las partes de nuestro sitio web que funcionan mediante Shopify también puede estar sujeto a los términos y políticas aplicables de Shopify.

3. Productos y Servicios

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar y describir con precisión los productos y servicios disponibles a través de Skinology.

Sin embargo, el empaque, apariencia, colores, descripciones, ingredientes, tamaños, disponibilidad y otras características de los productos pueden cambiar o visualizarse de manera diferente dependiendo de su dispositivo o de actualizaciones realizadas por los fabricantes.

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o descontinuar productos o servicios.

• Limitar las cantidades disponibles para la compra.

• Rechazar o cancelar pedidos cuando sea razonablemente necesario.

• Corregir descripciones de productos, precios, promociones u otros errores.

• Limitar la venta de productos o Servicios cuando lo permita la ley.

La disponibilidad de un producto o servicio mostrado en nuestro sitio web no está garantizada.

4. Precios y Pagos

Los precios mostrados en el sitio web están expresados en dólares estadounidenses, salvo que se indique lo contrario.

Los precios, promociones, descuentos y disponibilidad de productos pueden cambiar sin previo aviso.

Los impuestos aplicables, depósitos u otros cargos podrán añadirse a su compra cuando corresponda.

Usted acepta proporcionar información de facturación, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para las compras realizadas a través de Skinology.

Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios u otros errores y, cuando lo permita la ley, cancelar o rechazar un pedido afectado por un error evidente.

5. Pedidos

La presentación de un pedido no constituye necesariamente la aceptación definitiva del mismo.

Skinology se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar un pedido cuando sea razonablemente necesario, incluyendo circunstancias relacionadas con:

• Sospecha de fraude o transacciones no autorizadas.

• Precios o información de productos incorrectos.

• Problemas de disponibilidad de productos.

• Problemas con la autorización del pago.

• Pedidos que parezcan haber sido realizados para reventa no autorizada.

• Incumplimiento de estos Términos u otras políticas de Skinology.

Si Skinology cancela un pedido después de haber recibido el pago, la transacción será gestionada conforme a lo requerido por la legislación aplicable.

6. Citas y Vagaro

Skinology utiliza Vagaro para la programación de citas y determinadas funciones de gestión de clientes.

Las citas reservadas mediante Vagaro pueden estar sujetas a requisitos adicionales relacionados con depósitos, cancelaciones, reprogramaciones, llegadas tarde, inasistencias, consultas y elegibilidad para tratamientos.

Estos requisitos pueden presentarse a través de Vagaro, los términos aplicables de la reserva, formularios de consentimiento u otras comunicaciones proporcionadas en relación con su cita.

Reservar una cita no garantiza que se realizará un tratamiento específico.

Skinology y sus proveedores autorizados se reservan el derecho de determinar si un servicio es apropiado para un cliente según la consulta, elegibilidad, consideraciones de seguridad, protocolos aplicables y criterio profesional.

7. Aviso sobre Información Estética y de Bienestar

La información proporcionada a través del sitio web de Skinology, redes sociales, descripciones de productos, materiales educativos, correos electrónicos u otras comunicaciones generales se proporciona únicamente con fines informativos y educativos.

El contenido general del sitio web no pretende sustituir una consulta individualizada, diagnóstico, recomendación de tratamiento o asesoramiento de un profesional de la salud debidamente calificado.

Los resultados de los servicios estéticos, de cuidado de la piel o bienestar pueden variar de una persona a otra.

Las fotografías de antes y después, testimonios, reseñas, materiales educativos o descripciones de posibles resultados tienen fines ilustrativos y no constituyen una garantía de un resultado específico.

Nada de lo publicado en el sitio web general de Skinology debe interpretarse como una garantía de que un producto, procedimiento o servicio determinado sea apropiado para todas las personas.

8. Sin Garantía de Resultados

Los resultados individuales de productos para el cuidado de la piel, servicios estéticos o servicios de bienestar varían dependiendo de numerosos factores.

Skinology no garantiza un resultado específico, una duración determinada del resultado ni un resultado particular de ningún producto o servicio, salvo cuando la legislación aplicable exija lo contrario.

La información relacionada con resultados esperados o habituales se proporciona únicamente con fines informativos y no debe interpretarse como una garantía.

9. Información sobre Productos

Skinology puede vender productos para el cuidado de la piel, cosméticos, productos de belleza u otros productos relacionados fabricados por terceros.

Las descripciones e información de los productos pueden basarse parcialmente en información proporcionada por fabricantes o distribuidores.

Es responsabilidad del cliente revisar las etiquetas, ingredientes, instrucciones, advertencias e información proporcionada por el fabricante antes de utilizar un producto.

Si tiene alergias, sensibilidades, inquietudes médicas o dudas sobre si un producto es apropiado para usted, debe consultar con un profesional debidamente calificado antes de utilizarlo.

Suspenda el uso y busque asesoramiento apropiado si presenta una reacción inesperada o preocupante.

10. Exactitud de la Información del Sitio Web

Hacemos esfuerzos razonables para proporcionar información precisa y actualizada.

Sin embargo, la información disponible en el sitio web puede contener ocasionalmente errores tipográficos, imprecisiones, omisiones, información desactualizada o errores técnicos relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, servicios, contenido educativo u otra información del sitio web.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, imprecisiones u omisiones y actualizar la información en cualquier momento.

11. Propiedad Intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el contenido disponible a través de Skinology, incluyendo la marca, logotipos, gráficos, fotografías, videos, diseños, textos del sitio web, contenido educativo y otros materiales originales, pertenece o está licenciado a Skinology / Del Valle Studio LLC y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Puede utilizar el sitio web para fines personales y no comerciales.

No puede reproducir, copiar, distribuir, modificar, publicar, vender, explotar o utilizar nuestro contenido protegido para fines comerciales sin autorización previa por escrito.

Las marcas comerciales, nombres de marcas, nombres de productos, fotografías u otra propiedad intelectual perteneciente a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

12. Contenido, Reseñas y Materiales Enviados por Usuarios

Si voluntariamente envía reseñas, testimonios, comentarios, opiniones, fotografías u otro contenido a través de áreas del sitio web destinadas a recibir este tipo de material, usted declara que tiene derecho a proporcionar dicho contenido.

No puede enviar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, amenazante, infractor, malicioso, obsceno o que viole los derechos o la privacidad de otra persona.

Cuando lo permita la ley y sujeto a cualquier consentimiento aplicable, Skinology podrá utilizar reseñas u opiniones enviadas voluntariamente para fines comerciales legítimos.

Las fotografías de tratamientos u otra información sensible de clientes serán gestionadas por separado conforme a los consentimientos y requisitos de privacidad aplicables.

13. Usos Prohibidos

No puede utilizar el sitio web o los Servicios para:

• Violar leyes o regulaciones aplicables.

• Infringir derechos de propiedad intelectual.

• Proporcionar información falsa, fraudulenta o engañosa.

• Transmitir código malicioso, virus o tecnología perjudicial.

• Intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas o información.

• Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio web.

• Recopilar o utilizar indebidamente información personal perteneciente a otras personas.

• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

• Realizar compras fraudulentas o actividades de pago fraudulentas.

• Utilizar sistemas automatizados para extraer, copiar o explotar indebidamente contenido del sitio web.

• Utilizar el sitio web o contenido de Skinology para fines comerciales no autorizados.

Nos reservamos el derecho de restringir o terminar el acceso por incumplimiento de estos Términos.

14. Servicios y Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros, incluyendo Shopify, Vagaro, procesadores de pago, plataformas de redes sociales y otros sitios web.

Skinology no controla los sitios web o servicios independientes de terceros.

El uso de un servicio de terceros puede estar sujeto a los propios términos, políticas de privacidad y prácticas de dicho proveedor.

Skinology no es responsable del contenido, políticas, seguridad, disponibilidad o acciones de terceros, excepto en la medida en que dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

15. Privacidad

El suministro y uso de información personal a través de Skinology se rige por nuestra Política de Privacidad y por las leyes de privacidad aplicables.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal.

16. Exclusión de Garantías

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el sitio web y su contenido general se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”.

Skinology no garantiza que el sitio web esté siempre disponible, sea ininterrumpido, seguro o esté libre de errores.

No garantizamos que toda la información del sitio web sea siempre completa, actualizada o esté libre de errores.

Nada de lo establecido en estos Términos excluye garantías, protecciones o derechos que legalmente no puedan ser excluidos conforme a la legislación aplicable.

17. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Skinology, Del Valle Studio LLC y sus respectivos propietarios, empleados, contratistas, representantes, proveedores de servicios y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, ejemplares o consecuentes derivados o relacionados con el uso o la imposibilidad de utilizar el sitio web o los Servicios.

Esta limitación se aplica únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

18. Indemnización

En la medida permitida por la legislación aplicable, usted acepta indemnizar y mantener indemnes a Skinology, Del Valle Studio LLC y sus respectivos propietarios, empleados, representantes, contratistas, afiliados y proveedores de servicios frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos razonables derivados del uso ilegal del sitio web, el incumplimiento de estos Términos o la infracción de los derechos de otra persona.

19. Terminación y Restricciones de Acceso

Skinology se reserva el derecho, en la medida permitida por la ley, de suspender o terminar el acceso al sitio web o a los Servicios relacionados cuando sea razonablemente necesario, incluyendo casos de incumplimiento de estos Términos, actividad fraudulenta, problemas de seguridad, uso indebido o conducta ilegal.

La terminación no afecta los derechos u obligaciones que hayan surgido antes de dicha terminación.

20. Ley Aplicable

Estos Términos y el uso del sitio web de Skinology se regirán por las leyes del Estado de Texas, sin considerar los principios sobre conflicto de leyes, excepto cuando la legislación aplicable exija lo contrario.

En la medida permitida por la legislación aplicable, las disputas derivadas o relacionadas con estos Términos o el uso del sitio web estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales ubicados en Texas.

21. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se determina como ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley o se separará cuando sea necesario.

Las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

22. No Renuncia

El hecho de que Skinology no haga cumplir alguna disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicha disposición ni a ningún otro derecho.

23. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo, formulario de consentimiento o término específico relacionado con tratamientos que resulte aplicable, constituyen el acuerdo entre usted y Skinology respecto al uso del sitio web y los Servicios aplicables.

24. Cambios a Estos Términos

Skinology se reserva el derecho de modificar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestros Servicios, prácticas comerciales, tecnología, políticas o requisitos legales aplicables.

La versión más reciente de estos Términos se publicará en nuestro sitio web con una fecha actualizada de “Última actualización”.

El uso continuado del sitio web después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados en la medida permitida por la legislación aplicable.

25. Información de Contacto

Las preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio pueden dirigirse a:

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Katy, Texas, Estados Unidos
Correo electrónico: delvallestudiollc@gmail.com
Teléfono: 346-580-8436

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